Veelgestelde vragen

Pakketten binnen Nederland:
maandag t/m vrijdag voor 15.00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd.
Weekend bestellingen, zullen op maandag worden verstuurd. 

Voor het versturen zijn we afhankelijk van DHL. Vaak wordt het pakketje de volgende dag bezorgd, maar in een enkel geval kan het voorkomen dat er een vertraging optreedt. Hiervoor kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld. 

Pakketten naar buitenland:
Pakket wordt binnen 2 weken bezorgd. Mocht het langer duren, dan zal dat gecommuniceerd worden. Lees hier over verzendkosten en de voorwaarden.

Wij verzenden met DHL. Je ontvangt van ons een Track & Trace code waarmee je de verzendstatus van jouw pakketje kunt volgen. 

Ja, dat kan. Je kunt dit aangeven in het bestellingsproces.

In Nederland en België: maandag t/m zaterdag, met uitzondering van feestdagen.

Verzendingen buiten Nederland en België worden verzorgd door DHL. Je wordt via een Track&Trace code op de hoogte gehouden van de te verwachten leverdatum.

Nee, dit is helaas niet mogelijk bij een verzending. U kunt uw bestelling wel afhalen bij ons magazijn in Putten of in één van onze winkels. Via onze webshop kunt u een order plaatsen en betalen. Vervolgens kiest u de dag en tijd waarop u de order wilt ophalen. Wij zullen zorgen dat uw order klaar staat. Het magazijn biedt geen mogelijkheid tot winkelen en dient echt alleen als afhaalpunt.